В Новосибирске авиакомпания "Сибирь" после вмешательства прокуратуры отменила сервисный сбор при покупке билетов пассажирами из числа инвалидов и их сопровождающих, а также из многодетных семей. Об этом 2 декабря сообщили в телеграм-канале Западно-Сибирской транспортной прокуратуры.
Представители надзорного ведомства проверили исполнение законодательства о защите прав потребителей в работе АО "Авиакомпания "Сибирь". Оказалось, что при оформлении льготных авиабилетов через контактный центр компании-перевозчика начисляли сервисный сбор в размере 350 рублей за каждый сегмент перевозки, в том числе и за приобретение билетов инвалидами, их сопровождающими, членами многодетных семей.
- Взимание сервисного сбора с льготной категории противоречило законодательству и ограничивало права граждан, - добавили в надзорном ведомстве.
В связи с этим представитель транспортной прокуратуры внес представление гендиректору АО. По итогам его рассмотрения взимание сервисного сбора при покупке билетов указанных категорий граждан через контактный центр "Сибири" отменили.
Читайте также на "Байкал24": В Новосибирске троих подростков отправили под арест по делу о диверсии.
Погода