В Центре продажи услуг ВСЖД подписан пятитысячный договор на оказание услуг транспортного обслуживания

Сегодня 30 апреля 2019 года в иркутском Центре продажи услуг (ЦПУ) подписан пятитысячный договор на оказание услуг транспортного обслуживания. Он заключен с компанией «Профсталь» и предусматривает предоставление подвижного состава для перевозки импортных грузов. На мероприятии было отмечено, что этот документ является показателем плодотворной работы ВСЖД в сфере грузовых перевозок.

- Востребованность Центров продажи услуг поступательно растет. Если в первый год работы фиксировалось несколько сотен обращений, то сейчас эта цифра увеличилась в несколько раз. Только с начала 2019 года поступило свыше 6,3 тысяч обращений клиентов, заключено порядка 350 договоров. Сейчас ЦПУ действуют в Иркутске и Улан-Удэ, но мы создаем условия для привлечения новых клиентов из других населенных пунктов Иркутской области и Республики Бурятия. В ближайшей перспективе аналогичные центры начнут работать в Тайшете и Северобайкальске. – сказал и.о. начальника ВСЖД Евгений Ларин.

Центр продажи услуг позволяет представителям среднего и малого бизнеса значительно экономить свои расходы. С учетом пожеланий клиентов, постоянно улучшается качество оказываемых услуг и создаются новые сервисы. Так, например, в конце марта текущего года был запущен «Грузовой экспресс», который позволил обеспечить ритмичную поставку сырья и готовой продукции внутри региона. В середине апреля со ст. Иркутск-Сортировочный был отправлен первый контейнерный поезд. Оба состава курсируют на регулярной основе по твердому графику, что позволяет доставлять груз в самые кратчайшие сроки.

***

Центр продажи услуг начал работу на ВСЖД в 2015 году. Взаимодействие с клиентами здесь выстроено по принципу «одного окна». Преимуществом является создание комплексного транспортного продукта. Центр является многофункциональным офисом и предоставляет клиентам транспортно-логистические услуги, связанные с отправкой, перевозкой и получением грузов. Кроме того, в центре аккумулированы и сопутствующие услуги по электронному документообороту, информационным услугам, погрузке/выгрузке, перевозке в контейнерах и складским операциям.