Маркетплейс выплатит кузбассовцу крупную сумму за долгий возврат денег

Маркетплейс Wildberries выплатит кузбассовцу больше 120 тысяч рублей за то, что не вернул покупателю деньги за возвращенный вовремя товар. Об этом сообщили в пресс-службе Кемеровского районного суда.

В октябре прошлого года житель Кузбасса купил на маркетплейсе ноутбук стоимостью 235 748 рублей. Но вскоре он нашел такой же дешевле и решил вернуть товар. На сайте маркетплейса он отказался от ноутбука и попросил вернуть деньги. Несмотря на это, ноутбук доставили в пункт выдачи. Товар никто не получил: покупатель направил претензию, в очередной раз потребовал вернуть деньги. Тем временем установленный законом срок возврата денег - 10 дней - завершился. В итоге кемеровчанин получил свои деньги, однако уже в ноябре. Поэтому-то он и подал на маркетплейс в суд.

- Поскольку стоимость товара не была возвращена до возбуждения дела в суде, то на указанную сумму также подлежит начислению штраф, - добавили в ведомстве.

В итоге с маркетплейса взыскали штраф в размере 119 259 рублей, а также проценты за пользование чужими деньгами (871 рубль), штраф (2 тысячи рублей), почтовые расходы (273 рубля). Всего - 122 404 рубля.