ВСЖД открыла продажу билетов на летние поезда южного направления

ВСЖД открыла продажу билетов на летние поезда южного направления. Об этом было заявлено на технико-технологическом совете ВСЖД состоявшемся в Иркутске 15 апреля, посвященном организации пассажирских перевозок.

Первым «летним» станет поезд № 241/242 следующий из Иркутска в Адлер, который отправится из столицы Приангарья 16 мая. На следующий день, 17 мая, будут запущены поезда № 205/206 «Иркутск – Анапа» и № 273/274 «Северобайкальск – Адлер». 20 мая поедет поезд № 229/230 «Северобайкальск – Анапа», период курсирования которого в 2016 году продлен до середины декабря.

Летний пассажирский сезон на Кругобайкальской железной дороге будет открыт уже 30 апреля. Напомним, что по итогам туристических поездок на КБЖД в 2015 году уникальный памятник промышленной архитектуры посетили свыше 38 тыс. туристов. Всего сюда было организовано 155 маршрутов туристических поездов (дальнего следования – 33, ретро-поездов на паровой тяге – 42, электропоездов – 80).

По прогнозам специалистов в 2016 году на КБЖД необходимо запланировать не менее 245 маршрутов, что выше уровня 2015 года на 58%.

Самыми обсуждаемыми на совещании стали вопросы о повышении качества обслуживания пассажиров в 2016 году. Напомним, что в ОАО «РЖД» этот год объявлен «Годом пассажира». На ВСЖД разработан и реализуется комплекс мероприятий, призванных значительно повысить уровень пассажирских перевозок.

Так, на магистрали регулярно проводится оценка индекса удовлетворенности пассажиров, каждый четверг на крупных вокзалах проходят акции «День пассажира», разрабатываются и внедряются новые услуги. По просьбам пользующихся электропоездами на ВСЖД ведется поступательная работа по составлению максимально удобного расписания, добавляются дополнительные вагоны в составы, увеличивается скорость пригородных поездов.

Отметим, с начала этого года количество негативных обращений по вопросам организации пассажирских перевозок значительно сократилось, при этом количество благодарностей выросло вдвое.

В первом квартале этого года на Восточно-Сибирской железной дороге отмечена положительная динамика по количеству отправленных пассажиров. Так, за три первых месяца ВСЖД отправила 2,9 млн пассажиров, что на 3,5% превышает показатель прошлого года. В том числе в дальнем следовании отправлено 569,3 тысяч человек и в пригородном 2,3 млн человек.

В марте 2016 года количество отправленных пассажиров превысило 1 млн человек, что превышает показатель прошлого года на 5,2%, в том числе в дальнем следовании - 196 тысяч человек, в пригородном - 857,9 тысяч человек.